Først kortlægger lederne sammen med HR, hvad den ideelle kollega-rejse indeholder fra succesfuld rekruttering og onboarding over trivsel og udvikling og til guldur og pensionering.

Herefter arbejder små udviklingsteams i detaljer med at forbedre alt fra jobopslag over onboarding-ritualer til MUS-samtaler og jubilæumsfejringer. De nye 5 stjerners koncepter implementeres ét ad gangen hos den enkelte leder, prioriteret efter vigtighed og ‘båndbredde’.